AUGE LIGHT商品リスト

注意事項

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インフォメーション

    土曜日・日曜日・祝日(営業時間外)は休業日につき翌営業日からの対応となります。 その他の長期休暇もございますので営業カレンダーをご確認ください。

    当店で取扱いの商品は、メーカー在庫も含まれています、また他店舗でも販売しているため、ご注文頂いた商品が在庫切れとなる場合がございます。 万一、在庫切れとなった場合は当店よりご連絡させて頂きます。

    売り切れの際は予めご了承お願いします。

    ※また、取り寄せ商品(出荷予定が例:約1週間~3週間等の表記がある商品)の在庫切れの際はご連絡に出荷予定程のお時間が掛かる場合がございますが予めご了承頂けますようお願いいたします。

    ※商品パッケージ・デザイン等が予告なく変更される場合がございます。

    返品・交換方法

      [1]商品の特性上、開封済みの商品につきましては交換又は返品は受け付けないものとします。

      [2] [1]に関わらず、商品の配送時の破損等弊社に原因のある場合、又は注文と異なる商品が到着した場合は、交換・返品の受付をします。

      この場合、商品到着後3日以内に下記まで事前連絡をいただきまして、ご返品・交換依頼をお願いいたします。

      ※弊社で返品交換が認められた場合に限り。

      送料は当社負担で、良品と交換いたします。

      配送料

        送料は1配送先のお買上げ合計10,000円以上の場合は無料とさせていただきます。

        営業時間について

        御注文は24時間承っております。

        お電話でのお問い合わせは下記時間帯に御願い致します。

        ※現在、コロナウイルスの影響によりテレワークを導入している都合上、お電話でのお問い合わせの対応が出来ない状態でございます。

        恐れ入りますが、お問い合わせにつきましては問い合わせフォーマット若しくはメールよりお問い合わせくださいますようお願いいたします。

        平日 09:30~17:00

        定休日 土曜・日曜・祝日

        • 客様都合による返金

        当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

        • お客様都合による交換

        当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

        • 商品等の不具合による返金

        当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

        備考

        ※弊社では製品の初期不良等による交換や返品、修理の対応は行っておらず、全てメーカー対応となります。 メーカーでの対応を断られた場合も弊社で対応いたしかねますので、楽天あんしん保証の加入を強くお勧めします。 楽天あんしん保証は家電、PC・タブレット類、ゲーム機が対象となります。 ※ゲーム機や一部家電製品では、店舗印のある商品が混じっている場合がございます。 返品交換の対象外となりますので予めご了承ください。

        商品等の不具合による交換

          備考

          ※弊社では製品の初期不良等による交換や返品、修理の対応は行っておらず、全てメーカー対応となります。 メーカーでの対応を断られた場合も弊社で対応いたしかねますので、楽天あんしん保証の加入を強くお勧めします。 楽天あんしん保証は家電、PC・タブレット類、ゲーム機が対象となります。 ※ゲーム機や一部家電製品では、店舗印のある商品が混じっている場合がございます。 返品交換の対象外となりますので予めご了承ください。予めご了承ください。

          キャンセル・返金・交換についての注意事項

            ※弊社運営の買取店舗へお電話をいただきましてもご対応出来かねます、おかけ間違いないようお願いいたします。 弊社では製品の初期不良等による交換や返品の対応は行っておらず、全てメーカー対応となります。 メーカーでの対応を断られた場合も弊社で対応いたしかねますので予めご了承ください。 電子タバコまたは受注生産品、メーカー取り寄せ品は返品をお断り致しております。

            【受取拒否、長期不在、住所不備について】

            受取拒否、長期不在、住所不備など、お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、 往復分の送料として一律2,000円のキャンセル手数料が発生します。 クレジットカード払いや、銀行振込をご選択のご注文の場合には、 キャンセル手数料を差し引いてのご返金となります。 また、代金引換の場合は別途請求させていただきます。 予めご了承下さい。